Основными и самыми лучшими продавцами в консалтинговых компаниях
являются собственники (партнеры) компании. Именно они делают главные
продажи, посвящая им львиную долю своего времени, выступая на семинарах,
публикуя статьи, встречаясь с перспективными клиентами.
Такое положение вещей по развитию практики имеет весьма серьезные недостатки. В случае, если кто-то из ведущих продавцов перестанет заниматься своим бизнесом, можно прогнозировать резкое уменьшение заказов. Кроме того, время этих специалистов ограничено, они физически не могут работать больше 12 часов в день.
Такое положение вещей по развитию практики имеет весьма серьезные недостатки. В случае, если кто-то из ведущих продавцов перестанет заниматься своим бизнесом, можно прогнозировать резкое уменьшение заказов. Кроме того, время этих специалистов ограничено, они физически не могут работать больше 12 часов в день.
Для небольших компаний такая ситуация чрезвычайна опасна, и поэтому
инициатива по созданию департамента маркетинга довольно часто исходит
именно от руководителей компаний, понимающих всю опасность такого
«ручного» управления системой сбыта компании.
В профессиональной среде существуют споры даже по поводу названия маркетингового подразделения. Традиционные для реального сектора названия, такие как «отдел маркетинга и сбыта» или «отдел продаж», многих не устраивают, так как не совсем отражают сущность работы этого подразделения. Поэтому сегодня компании называют свои отделы маркетинга «департамент по взаимоотношению с клиентами», «департамент по развитию бизнеса», и авторы вполне согласны с этим.
Михаил Иванов, Михаил Фербер "Руководство по маркетингу консалтинговых услуг" http://ow.ly/i/91Y8R
В профессиональной среде существуют споры даже по поводу названия маркетингового подразделения. Традиционные для реального сектора названия, такие как «отдел маркетинга и сбыта» или «отдел продаж», многих не устраивают, так как не совсем отражают сущность работы этого подразделения. Поэтому сегодня компании называют свои отделы маркетинга «департамент по взаимоотношению с клиентами», «департамент по развитию бизнеса», и авторы вполне согласны с этим.
Михаил Иванов, Михаил Фербер "Руководство по маркетингу консалтинговых услуг" http://ow.ly/i/91Y8R
Комментариев нет:
Отправить комментарий